ขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนตัว
หน้านี้อธิบายวิธีลบบัญชีผู้ใช้ของแอป ส่งไว (Songwai) — ชื่อผู้พัฒนา: ZZAX Studio · แพ็กเกจแอป: online.songwai.twa
วิธีที่ 1 — ลบเองในแอป (แนะนำ ทำได้ทันที)
- เปิดแอปส่งไว แล้วเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีที่ต้องการลบ
- ไปที่แท็บ โปรไฟล์ (ไอคอนขวาสุดด้านล่าง)
- เลื่อนลงมาแตะ 🗑️ ลบบัญชีถาวร
- พิมพ์เบอร์โทรของคุณให้ครบ 10 หลัก (และรหัสผ่าน ถ้าตั้งไว้) แล้วยืนยัน
บัญชีและข้อมูลส่วนตัวจะถูกลบทันที ไม่มีระยะรอ
เปิดแอปส่งไววิธีที่ 2 — ส่งคำขอถึงเรา (กรณีเข้าแอปไม่ได้)
ส่งอีเมลมาที่ phira2012@gmail.com โดยระบุหัวข้อ “ขอลบบัญชี Songwai” พร้อมแจ้ง เบอร์โทรที่ใช้สมัคร
เราจะยืนยันตัวตนเจ้าของเบอร์ก่อน แล้วดำเนินการลบให้ ภายใน 7 วันทำการ และจะแจ้งกลับเมื่อลบเสร็จ
ข้อมูลที่จะถูกลบ
- ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ รหัสผ่าน รูปโปรไฟล์
- ที่อยู่บ้าน / พิกัดจัดส่งที่บันทึกไว้
- แต้มสะสม ระดับสมาชิก สิทธิ์ส่งฟรี และรหัสชวนเพื่อน
- รายชื่อเพื่อน คำขอเป็นเพื่อน และข้อความแชทส่วนตัวทั้งหมด
- ข้อความเสียง รูป และพิกัดที่เคยส่งในแชทส่วนตัว
- ประวัติการโทรในแอป
ข้อมูลที่เก็บต่อ และเหตุผล
ประวัติออเดอร์ / การจอง — เก็บไว้เป็นหลักฐานทางบัญชีและภาษีตามที่กฎหมายกำหนด
แต่จะ ตัดการเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ ทันทีที่ลบ (ไม่สามารถย้อนกลับมาหาตัวคุณได้)
โพสและความคิดเห็นในหน้าชุมชน — เนื้อหายังอยู่เพื่อไม่ให้บทสนทนาของผู้อื่นขาดตอน แต่ชื่อผู้เขียนจะเปลี่ยนเป็น “สมาชิกที่ลบบัญชีแล้ว” และไม่ผูกกับบัญชีคุณอีก
หากต้องการให้ลบโพสในชุมชนออกด้วย กรุณาลบโพสเองก่อนลบบัญชี หรือแจ้งมาทางอีเมล
โพสและความคิดเห็นในหน้าชุมชน — เนื้อหายังอยู่เพื่อไม่ให้บทสนทนาของผู้อื่นขาดตอน แต่ชื่อผู้เขียนจะเปลี่ยนเป็น “สมาชิกที่ลบบัญชีแล้ว” และไม่ผูกกับบัญชีคุณอีก
หากต้องการให้ลบโพสในชุมชนออกด้วย กรุณาลบโพสเองก่อนลบบัญชี หรือแจ้งมาทางอีเมล
⚠️ การลบบัญชีกู้คืนไม่ได้ — หากต้องการใช้งานอีกครั้ง ต้องสมัครใหม่ และแต้ม/ระดับสมาชิกเดิมจะไม่กลับมา
อ่านเพิ่มเติม: นโยบายความเป็นส่วนตัว